Сервисное обслуживание

Компания Neoline предоставляет широкий спектр технической и информационной поддержки для своих клиентов. Если у вас есть вопросы связанные с гарантийным обслуживанием, использованием или покупкой нашей продукции, мы с радостью ответим вам. Для этого необходимо заполнить форму запроса на этой странице. Наши специалисты обязательно с вами свяжутся и ответят на все вопросы.

Приглашаем к сотрудничеству Сервисные центры.

Порядок работы с рекламациями (25.04.2018)

Форма согласование возврат брака табл.1

Телефон поддержки: 8 (800) 100-68-57

Время работы службы поддержки Neoline:

Будние дни:с 10:00 до 18:00 (по московскому времени)

Сб-Вс: выходные дни

e-mail: shop@neoline.ru

Форма обратной связи

Обращаем Ваше внимание, что мы обрабатываем запросы в рабочее время с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00. Суббота и воскресенье - выходные дни, но наш сотрудник позвонит вам для подтверждения заказа и проконсультирует при возникновении вопросов.

Соглашаюсь на обработку Настоящим я даю разрешение ООО «Неолайн РУС» (далее – «Неолайн») в целях заключения и исполнения договора купли-продажи обрабатывать - собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать - мои персональные данные: фамилию, имя, номера домашнего и мобильного телефонов, адрес электронной почты. Также я разрешаю Неолайн в целях информирования о товарах, работах, услугах осуществлять обработку вышеперечисленных персональных данных и направлять на указанный мною адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Неолайн и его партнеров. Согласие может быть отозвано мною в любой момент путем направления письменного уведомления по адресу Неолайн. персональных данных Скрыть

Сервисные центры

Если вы не нашли свой город в списке авторизованных сервисных центров, по вопросам гарантийного обслуживания просьба обращаться в торгующую организацию по месту приобретения.

Также все вопросы связанные с сервисом и технической поддержкой можно отправлять на: support@neoline.ru